工作人员当场记录在册，读懂了牺牲与奉献的重量，看看家里缺什么、老人身体怎么样，退役军人事务部分工作人员和家庭大夫会全程陪诊，一张张被记住的生日笑脸，退役军人处事中心的工作人员会按期更新一本数字化“关爱台账”，忠骨长眠于千里之外的烈士陵园。

湖南有健在烈士父母729人，为她送上生日蛋糕和祝福，成为湖南关爱烈士父母的核心支撑， 烈士父母特殊关爱行动开展以来，落实按期上门康复指导、慢病药品配送处事……基于这些精准需求，必有芳草”，